Fremdsprachenassistent/in

Wichtigste Lehrinhalte sowie Lehr- und Lernmethoden
Die Teilnehmer werden intensiv in schriftlicher und mündlicher Kommunikation trainiert. Im Bereich Handelskorrespondenz werden Briefe anhand von Stichworten und Fax- sowie E-Mail-Nachrichten nach Anweisung als Reaktion auf eine fremdsprachliche Vorlage redigiert. Behandelt werden alle wichtigen Themen des Alltagsgeschäftes wie Anfrage, Angebot, Auftragserteilung und -abwicklung, Zahlungsbedingungen und -abwicklung, Reklamationen und Sekretariatskorrespondenz. In den mündlich zu absolvierenden Bereichen Telefonieren, Gespräche über den Ausbildungs- und Arbeitsbereich werden die Teilnehmer mit den relevanten Ausdrucksweisen vertraut gemacht und in berufsbezogener und umgangssprachlicher Konversation geschult.

Ablauf
Der vorbereitende Unterricht findet in den Berufsschulen statt.

Weitere Anmerkungen zur Zusatzqualifikation
Auszubildende im Ausbildungsberuf Kaufmann/Kauffrau für Bürokommunikation, die in einem besonderen Ausbildungsgang während ihrer Ausbildungszeit im Betrieb und in der Berufsschule zusätzliche Qualifikationen in Fremdsprachen erworben haben, werden auf Antrag zur Zusatzprüfung Fremdsprachenassistent/in zugelassen. Der Nachweis über die zusätzlich erworbenen Qualifikationen ist durch Bestätigung des Ausbildungsbetriebes und der Berufsschule zu erbringen.