Kommunikationsmanagement
Zusatzqualifikation
Anbieter
Oberstufenzentrum Banken und Versicherungen
Bezeichnung der Zusatzqualifikation
Kommunikationsmanagement
Typ der Zusatzqualifikation
Zusatzqualifikation an einer Berufsschule
Wichtigste Lehrinhalte sowie Lehr- und Lernmethoden
Die Teilnehmer werden auf Serviceleistung geschult. Im Mittelpunkt stehen die Themenfelder Kommunikationstechniken (Beratung, Telefongespräche), Marketing und die Kommunikationstechnik (Internet, Office-Anwendungen).
Ablauf
Die Teilnehmer erhalten im Rahmen des Blockunterrichts zusätzlichen Unterricht im Umfang von 6 Stunden. Die Dauer ist auf drei Schulhalbjahre angelegt.
Veranstaltungsort
10557
Berlin, Berlin
Angebot existiert seit
2005
Beginn
Februar (ab dem 2. Schuljahr)
Dauer in Stunden
140
Anzahl Teilnehmer/-innen aktuell
25
Anzahl bisherige Teilnehmer/-innen
-1
Zugangsvoraussetzungen
Schulische Vorbildung
Abitur
Fachhochschulreife
Prüfung
Zu dieser Zusatzqualifikation gibt es eine abschließende Prüfung.
Bezeichnung der prüfenden Stelle
Oberstufenzentrum Banken und Versicherungen, Berlin
Art der Dokumentation
Zertifikat
Informationen zum Anbieter
Name und Adresse des Anbieters
Oberstufenzentrum Banken und Versicherungen
Alt Moabit 10
10557 Berlin
Ansprechpartner/-in
Herr
Gerold Ihnken
Telefon: (0 30) 3 98 84-0
E-Mail: mail@osz-banken-versicherungen.de
Internet-Adresse
http://www.osz-banken-versicherungen.de
Art des Anbieters
Berufsschule
Anzahl der Kooperationspartner / -unternehmen: 30
Weitere Anmerkungen zu Kooperationspartnern / -unternehmen
Beteiligen können sich alle Finanzdienstleistungsinstitute in Berlin.