In der Ausbildung zu Kaufleuten für IT-System-Management liegen die Schwerpunkte in den Bereichen Vermarktung und Beschaffung von Hard- und Software, der Konzeptionierung von IT-Serviceleistungen, der Kundenberatung sowie dem Management von IT-Systemen. Die Umsetzungshilfe veranschaulicht Ausbildungsordnung, Ausbildungsrahmenplan und Rahmenlehrplan und erläutert die Prüfungsordnung mit „Gestreckter Abschlussprüfung“.

Die Umsetzungshilfe basiert auf der Verordnung vom 28. Februar 2020.